We spent years and years at Lotus trying to convince people of the "higher order" value of collaborative processes, sharing, and KM.  And I learned the hard way that fighting what appear to be natural organizational and social dynamics is very tough.

[Ray Ozzie's Weblog]

Un bel article sur les difficultés d'implanter des modes de collaboration à l'intérieur d'entreprises qui n'enferment pas les travailleurs sur eux-mêmes. Bien qu'à certains moments je me demande s'il n'y a pas un peu de pub pour Groove dans tout ça !

La question (de l'ouverture des systèmes) se pose dans le secteur de la santé... où au nom de la sécurité (associée à la confidentialité entourant les dossiers médicaux) on a misé beaucoup sur la sécurité de Lotus Notes, mais très peu sur l'importance de travailler avec le monde qui ne sont pas DANS le réseau... De là le peu de développement des interfaces Lotus / Web que permettent les Dominos...

Particulièrement pour les intervenants sociaux et communautaire une étroite interaction avec ce qui se passe hors du réseau (là où la majeur partie des solutions se trouvent) est essentielle à une intervention de qualité. C'est pour cela que je continue de penser qu'une articulation de carnets (blogs) individuels nourrissant (feeding) certains espaces publics serait la voie de développement à suivre pour un réseau comme celui du RQIIAC. Faudra encore pousser un peu pour convaincre  7 ou 8 intervenants afin qu'ils s'y mettent !

5:25:35 PM