The Anxiety of Learning. Dette er et intervju med Edgar H. Schein i HBR. Hjernevasking, indoktrinering og læring. Intervjuet som ligger på nett er en forkortet utgave av det du finner i den trykte utgaven. Schein sammenligner sin forskning på krigsfanger med management opplæring i USA på 1950 tallet. Har du f.eks. hørt om The IBM Songbook? Visste du at IBM brukte sang som en del sosialiseringsprosessen av sine selgere!
Fra intervjuet med Schein:
"There are two kinds of anxiety associated with learning: "learning anxiety" and "survival anxiety." Learning anxiety comes from being afraid to try something new for fear that it will be too difficult, that we will look stupid in the attempt, or that we will have to part from old habits that have worked for us in the past. Learning something new can cast us as the deviant in the groups we belong to. It can threaten our self-esteem and, in extreme cases, even our identity.
The basic principle is that learning only happens when survival anxiety is greater than learning anxiety."
10:36:46 AM 
|
