Bij de VVV in Kampen "Is het goedkoper als ik hier kaartjes voor de Efteling haal?" "Ja, maar dan moet u wel ANWB-lid zijn" -langdurig gegraaf naar ANWB-pasje "Hoeveel scheelt het dan?" "Eens even kijken. Het scheelt niets, maar u hoeft niet in de rij te staan"
Tegen de klant na ons: "U koopt nu twee fietsroutes, maar weet u dat er morgen een hele bijzondere fietstocht hier in de buurt is" "Nee, niets over gezien" "Dat klopt, want ik heb alle informatie hier in een la zitten"
Muts
11:33:02 AM
|
|