|
|
donderdag 8 juli 2004
|
|
| |
Almere krijgt eigen Klant Contact Centrum. Goede bereikbaarheid en telefonische dienstverlening zijn voor de gemeente belangrijk. In veel andere gemeenten zijn al positieve ervaringen opgedaan met een Klant Contact Centrum (KCC). In een KCC worden klantcontacten per telefoon, internet en e-mail gebundeld. Tijdens een recent werkbezoek van Annemarie Jorritsma aan het 311-callcenter van New York werd dit positieve beeld bevestigd. De uitkomsten van een haalbaarheidsstudie laten ook voor Almere een positief beeld zien. Daarom worden nu verdere stappen gezet om een eigen KCC begin 2006 operationeel te hebben. [AlmeerNieuws]
12:56'21
|
|
Voor politie spelende man opgepakt. Maandag werd een 50-jarige Amsterdammer aangehouden na klachten over zijn 'hulpsheriffgedrag'. Twee weken geleden klaagden buurtbewoners bij de politie over een man die zich uitgaf voor hulpagent. De man was voornamelijk actief bij winkelcentra en scholen. Hij was in het bezit van een soort ... Lees verder.. [Nieuws.nl - Opmerkelijk]
10:20'04
|
|
'Schuilplaats van Karadzic bekend'. De verblijfplaats van Radovan Karadzic zou bekend zijn, maar de internationale vredesmacht SFOR wil niet dat er slachtoffers vallen bij een arrestatiepoging. Dit schrijft de in Sarajevo verschijnende krant Dnevni Avaz op gezag van een bron rond 'internationale kringen',... [Sp!tsnet]
10:17'18
|
|
'Alleen Italië luistert meer telefoons af'. Nederland is bijna wereldkampioen in het aftappen van telefoons. Alleen in Italië worden meer telefoons afgeluisterd. Dat meldt het Algemeen Dagblad donderdag op basis van een onderzoek van het Duitse Max Planck Institut. Per 100.000 inwoners worden er in Nederland 62 taps geplaatst, tegenover ... Lees verder.. [Nieuws.nl - Binnenland]
10:14'18
|
|
|
 |
 |
 |
 |
© Copyright
2005
Stichting Digitaal Almere.
Laatste update:
18-1-2005; 16:42:45. |
|



|