Je souhaite pousser un coup de gueule contre la société Allume qui commercialise le produit StuffIt. En effet, j'ai fait l'acquisition de la dernière version en date pour Windows (version 9.0). Or, après l'installation, l'un des composants de StuffitDeluxe provoquait une erreur (Background TaskServer). Je me suis donc tout naturellement tourné vers le support en ligne et la Faq. Mais n'y trouvant pas la réponse à mon problème, mal m'en a pris de tenter de contacter le support technique (un formulaire était à ma disposition sur l'une des pages).

Tout s'est correctement déroulé et le formulaire a été envoyé. Malheureusement, la réponse reçue fut que l'adresse à laquelle la demande de support avait été envoyée n'était plus surveillée et pas d'autres pistes pour contacter quelqu'un. J'ai donc dû me débrouiller seul et trouver le service installé par Stuffit et qui provoquait l'erreur dite.

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