Άσχετο: διακόπτω την κατασκευή των victory class star destroyers μου και την εκπαίδευση των stormtroopers γιατί μου δημιουργήθηκε η εξής απορία, Τι διάολο συμβαίνει με τα τηλεφωνικά κέντρα των ελληνικών εταιριών.
Τελευταία χρειάστηκε να επικοινωνήσω με αρκετές για ζητήματα που αφορούν το project με το οποίο ασχολούμαι. Με έκπληξη ανακάλυψα ότι τουλάχιστον στις μισές από αυτές που συνδέθηκα μέσω τηλ. κέντρου οι τηλεφωνήτριες/τηλεφωνητές απαντούσαν με ένα απλό “Ναι” η “Εμπρός” .Σε μια μάλιστα περίπτωση έτυχε να απαντήσει κάποιος “Έλα”
Τι “έλα” ρε ηλίθιε, στο τηλ. κέντρο εκδοτικού συγκροτήματος βρίσκεσαι η παίρνεις παραγγελίες στο σουβλατζίδικο του Μπάρμπα Μήτσου; Μιλάμε για μεσαίες η και μεγάλες επιχειρήσεις (κάποιες γνωστότατες μάλιστα). Μα καλά δεν έχουν περάσει έστω μια βασική εκπαίδευση; Οι τηλεφωνήτριες/τηλεφωνητές δημιουργούν την πρώτη εντύπωση σε όποιον προσπαθεί να επικοινωνήσει με μια εταιρία. Όταν απαντάνε λες και περιμένουν την Σουλα να τους πάρει τηλέφωνο για να τους πει πως πέρασε χτες στον Τσαλικη η όποια πρώτη εικόνα επαγγελματισμού θέλει αυτή η εταιρία να δείξει έχει ήδη αρχίσει να την κάνει με ελαφρά πηδηματάκια.
Θα μου πεις βέβαιο πως μέσα στον χαμό που γίνετε γύρω σου εσύ πας και κολλάς σε κάτι λεπτομέρειες.
|
9:30:21 PM
Permalink 
|
